Analista de Mantenimiento de Riesgos Humanos

Bienvenido a Gallagher, líder mundial en seguros, gestión de riesgos y servicios de consultoría. Con un equipo en crecimiento de más de 50.000 profesionales en todo el mundo, empoderamos a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, puede desarrollar una carrera, ya sea en nuestra división de corretaje, nuestra división de consultoría de recursos humanos y beneficios o nuestro equipo corporativo. Experimente The Gallagher Way, una cultura impulsada por valores compartidos y una pasión colectiva por la excelencia. Únase a uno de nuestros equipos dinámicos, donde desempeñará un papel fundamental a la hora de dar forma al futuro de Gallagher y desbloquear oportunidades incomparables tanto para sus clientes como para usted.

Creemos que cada candidato aporta algo especial, ¡incluido usted! Por lo tanto, incluso si siente que está cerca pero no es exactamente compatible, le recomendamos que presente su solicitud.

Brindar soporte en la revisión del cumplimiento de los flujos de procesos relacionados al control de actividades internas de la unidad de Riesgos Humanos.  Garantizar el cumplimiento de los mismos, plantear mejoras en los procesos vigentes y proponer nuevos flujos alineados con los objetivos de la unidad.  

• Coordinar y controlar las actividades de trabajo relacionadas a los flujos de procesos de la unidad de Riesgos Humanos.
• Formular, evaluar, automatizar y actualizar los flujos vigentes de control de gestión de la unidad de Riesgos Humanos, con el fin de proponer posibles mejoras, velando por la mejora continua de los acuerdos de servicio que ofrecemos a nuestros clientes.
• Encargado de diseñar y dar seguimiento, en coordinación con los responsables del proceso, la implementación de las mejoras aprobadas por el equipo para obtener retroalimentación, asegurar su funcionalidad.
• Responsable de generar de reporte sobre de los procesos para monitorear el cumplimiento de los mismos.
• Supervisión de la efectividad de los procesos (KPI´s de gestión) y paneles de control, así como el desarrollo de análisis estadísticos de previsión para una mejora continua.
• Participar en el desarrollo de nuevos proyectos, levantar y documentar los instructivos o manuales operativos de los procesos relacionados a nuevos proyectos o servicios requeridos.
• Realizar otras tareas relacionadas con el cargo que contribuyan al logro de los objetivos de la unidad

EDUCACIÓN

Estudios en Administración o Ingenierías.

IDIOMAS

Inglés: 50%

CONOCIMIENTO

Gestión por procesos y mejora continua.

Herramientas básicas de seguimiento de proyectos (Excel, Power BI).

Uso de herramientas digitales colaborativas (SharePoint, Microsoft Teams, etc.).

Curso/Talleres/Diplomados sobre metodologías ágiles y/o gestión de proyectos.

EXPERIENCIA

Experiencia de 1 o 2 años en seguros.

Mínimo de 3 años implementando los macro procesos y procedimientos.

Experiencia en mejora continua de los procesos enfocados a la integración, simplificación y

automatización.

Experiencia en Monitoreo y Evaluación de Proyectos.

En ARTHUR J. GALLAGHER, promovemos y celebramos la diversidad, equidad e inclusión, y nos comprometemos a garantizar un entorno laboral de igualdad de oportunidades y respeto (eliminando cualquier sesgo o elemento discriminatorio). Asimismo, promovemos la postulación y contratación de personas con discapacidad”.